自己解決済み 端末の暗証番号を忘れてしまいました

端末ロックの暗証番号を忘れてしまいました。
思いつく数字を全部試しましたがだめでした。
初期化を試みも、ここでも暗証番号を要求され、先に進めません。
またGoogleのアカウントがわかれば再設定できるとのことですが、どの画面から入っていけばいいのかわかりません。
詳しい教えてください。
よろしくお願いします。

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この質問への回答 5

回答 No.1 
かねやんGマスター

mineo-label 連携済みかねやん さん

  • iPhone 8 SIMフリー BIGLOBE LTE・3G

medal ベストアンサー獲得数 336 件

記憶が定かではないですが。

電源、音量アップ、ダウン を3つ同時に押し、
緑ランプが点灯したら離し、緑ランプが点いている間に電源、音量ダウン
を同時押ししてバイブが鳴ったら離す。

ひょっとしたら
  緑ランプが点灯
したら  「Powered by Android」が表示されたら、
すぐに 電源、 音量アップ の2つを同時押す。 かもしれません。

うえの方法は 暗証番号をわすれたわけではありませんが、
ファクトリーリセットを確認するのにやってみました。

うまくいけばよいのですが....

あいだの4件を表示する

回答 No.9 

>>1 かねやんさん
ありがとうございました。
解決しました。

回答 No.13 
かねやんGマスター

mineo-label 連携済みかねやん さん

  • iPhone 8 SIMフリー BIGLOBE LTE・3G

medal ベストアンサー獲得数 336 件

>>9 niconico2631さん

 解決されて良かったです。
 今度は暗証番号はメモしておきませう!

 ところで、解決された際の手順はどのように,,,?

回答 No.6 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 665 件

初期化してもよいのなら、「スマートフォンを探す」で他の端末(PCでもよい)から初期化してください。

https://myaccount.google.com/find-your-phone

回答 No.10 

>>6 えでぃさん
ありがとうございました。
初期化できました。

回答 No.7 
よっちおじさんマスター

mineo-label 連携済みよっちおじさん さん

  • Galaxy Note8 SCV37 au au

medal ベストアンサー獲得数 65 件

arrowsのリカバリーモード
電源、音量アップ、ダウン を3つ同時に押し、緑ランプが点灯したら離し、緑ランプが点いている間に電源、音量アップを同時押ししてバイブが鳴ったら離すでリカバリーモードに入る事が出来ます。

回答 No.11 

>>7 よっちおじさんさん
ありがとうございました。
初期化できました。

回答 No.8 
公の成ベテラン

公の成 さん

  • iPad Pro 11インチ SIMフリー

medal ベストアンサー獲得数 29 件

みなさんが回答されていますが!下記WEBサイトを確認してみて下さい。

https://support.google.com/android/answer/7663172?hl=ja

回答 No.12 

>>8 公の成さん
ありがとうございました。
解決できました。

回答 No.14 
公の成ベテラン

公の成 さん

  • iPad Pro 11インチ SIMフリー

medal ベストアンサー獲得数 29 件

>>12 niconico2631さん
ご苦労様でした。

回答 No.15 
かねやんGマスター

mineo-label 連携済みかねやん さん

  • iPhone 8 SIMフリー BIGLOBE LTE・3G

medal ベストアンサー獲得数 336 件

解決したので喜ばしいことではあります。
ただ、自己解決済みにされてますので、解決に至った手順を
報告いただけませんか!

わたし含めてコメントされた方も気にされているように思います。

今回の解決手順が明確になれば、今後同様の現象に遭遇された方にも
参考になりますし、Q&A投稿された際には適切なコメントもできます。

どうぞ、よろしくお願いします。

これ以上ありません。