マイぴょん博士
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解決済み
iPhone8プラス
iPhone8プラスが画面のブラックアウトと
再起動を繰り返すようになってしまいました
購入から1年半ですバッテリーは93%で標準のピークパフォーマンスです
これはバッテリーの劣化からの症状なのでしょうか?
4 件の回答
ベストアンサー
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
ごく一部の iPhone 8 に、製造上の欠陥があるロジックボードが含まれていることがあるそうです。
下記のサイトを参考に!
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-8-logic-board-replacement-program
また、上記以外でのトラブルはAppleサポートに、相談された方が良いかと思います。
Appleは購入後1年以上過ぎても、無料で丁寧にサポートしてくれます。
また必要に応じて、問題解決に向け遠隔操作でiPhoneを診断テストして、アドバイスしてくれます。
Apple☎︎0120-277-535 午前 9時〜午後9時
下記のサイトを参考に!
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-8-logic-board-replacement-program
また、上記以外でのトラブルはAppleサポートに、相談された方が良いかと思います。
Appleは購入後1年以上過ぎても、無料で丁寧にサポートしてくれます。
また必要に応じて、問題解決に向け遠隔操作でiPhoneを診断テストして、アドバイスしてくれます。
Apple☎︎0120-277-535 午前 9時〜午後9時
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy S23 Ultra(au) ベストアンサー獲得数 276 件
恐らくはロジックボードの欠陥品に当たったと思われます
シリアル番号を入力して確認してみて下さい。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-8-logic-board-replacement-program
シリアル番号を入力して確認してみて下さい。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-8-logic-board-replacement-program
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
故障ですから林檎屋に相談ですね。
アップルケア入っているでしょ?
アップルケア入っているでしょ?
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