Q&A
なるべく早く

機種変更の回線切り替え

先日、マイネオで購入したiPhone6S(SIMフリー)を水没させてしまい、画面が反応しなくなってかなりショックをうけています。
ただ、以前使っていたiPhone6(auで購入して途中からマイネオに切り替えて使ってた)の存在を思い出し、SIMカードのサイズが同じだったので、試しに挿入したらインターネットも使えたのでとりあえず一安心でした。

ここからが問題なのですが、機種変更を申し込もうとしたら「回線切替中のため、端末追加購入はできません。(GM235)」というエラーが出てしまい、購入の申し込みが出来なくなってしまっています。

回線切り替えはMNP転入切り替え時のみに必要だと思っていたのですが、こういった機種変更(?)の場合も必要なのでしょうか?

姉上
姉上さん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,113 件

>>13 姉上さん
回答がクロスしました。
SIMありましたか!
本来はそのSIMを6sで使わないと行けなかっのですが、以前のSIMでも使えるのでそのままになっていたのですね。

今から回線切り替えすると6sが使えなくなってしまいますが、mineoで新端末を買おうと思うと回線切り替えが先に必要になりますので悩ましいです。

mineoサポートに相談してみるか、Appleストアで新端末を調達するかご検討ください。
手元にVoLTE SIMがありますので、最新型のiPhoneも買えますよ(^-^)
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