マイぴょん博士
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なるべく早く
機種変更の回線切り替え
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- iPhone 6 au
先日、マイネオで購入したiPhone6S(SIMフリー)を水没させてしまい、画面が反応しなくなってかなりショックをうけています。
ただ、以前使っていたiPhone6(auで購入して途中からマイネオに切り替えて使ってた)の存在を思い出し、SIMカードのサイズが同じだったので、試しに挿入したらインターネットも使えたのでとりあえず一安心でした。
ここからが問題なのですが、機種変更を申し込もうとしたら「回線切替中のため、端末追加購入はできません。(GM235)」というエラーが出てしまい、購入の申し込みが出来なくなってしまっています。
回線切り替えはMNP転入切り替え時のみに必要だと思っていたのですが、こういった機種変更(?)の場合も必要なのでしょうか?
姉上さん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,487 件
mineoの場合、使用する端末はユーザーの自由なので、機種変更したとしても届け出る必要はありません。
まずは、機種変更を届けようとした目的は何なのかを教えて下さい。
とはいえ、そのようなエラーが表示されることはおかしな状態です。他の方が書かれているように、何らかの手続きが終了していない状態になっていると考えられます。
まずは、機種変更を届けようとした目的は何なのかを教えて下さい。
とはいえ、そのようなエラーが表示されることはおかしな状態です。他の方が書かれているように、何らかの手続きが終了していない状態になっていると考えられます。
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