Q&A
解決済み

FUJITU arrowsM04において、ヘッドホンの音にノイズが混ざるんですが…

FUJITU arrowsM04で、bluetoothだけでなく、イヤホンでも音楽再生時にノイズがします。音楽再生アプリを変えてもダメです。私の場合どうやらまわりの電磁波との干渉が起こっているようです。カスタマーセンターに相談したところ、位置情報をオフにしたらよいとのことでしたが、切っても改善しません。機内モードにしてもダメです。普段、音楽を散歩中に聴くのですが、周りの環境にやってジジッというノイズやひどい時は脳をつんざくパシッという高音がします。立ち上がっている他のアプリを切ったり初期化してもダメでした。修理に出しましたが、そのやうなノイズは再現できなかったと返ってきました。ちなみに、i phoneやi podを同じイヤホンやbluetoothヘッドホンに挿して散歩しても全くノイズは起こりません。
この機種にする前は、東芝DIGNO Mを使っていましたが、その時も全く同じで機種変更したのです。
Androidで音楽を楽しむことはそもそも無理なのでしょうか?
同様のことで悩まれている方、解決法をご存知な方は教えてください。

まいこっこー
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

>>9 まいこっこーさん

YouTube の再生でもノイズが混入するとなると、本体関連、もしくは何らかの設定に起因するように思えます。

「タッチ操作音」をオフにしてみるのと合わせて、音量を0にしてもノイズが混入するかどうかも確認しておいたほうがよいのかも?

あ、そういえばうちの場合は本体内に音楽ファイルを保存していますが SD カードに保存してあるファイルだったら本体内にコピーして、SD カードを抜いた状態で確認してみるというのも一つかも知れません。



で、同じ機種ではないので状況が同じとはいえないのですが、手元の端末(ARROWS M03 x2台、au XPERIA UL SOL22、au XPERIA Z5 SOV32)で MP3 ファイルを再生した感じではノイズの混入は無さそうに思えました。
念のため予備の ARROWS M03 でも確認してみたのですがノイズ混入の様な音は聞こえない感じでした…。

機内モードオン(SIM 無しのため)
Wi-Fi 接続(2.4GHz)
端末起動後に Play Music のみ起動
MP3 ファイルは本体内の Music フォルダに保存
ヘッドフォンは 100円ショップのですが…。
(条件は ARROWS M03 Android 6.0.1 2台とも同じです)

XPERIA SOL22(Android 4.2.2、UQ mobile SIM) と SOV32(Android 7.0、Wi-Fi 5GHz のみ)ではプリインストールのミュージックアプリで再生。
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