Q&A
解決済み

FUJITU arrowsM04において、ヘッドホンの音にノイズが混ざるんですが…

FUJITU arrowsM04で、bluetoothだけでなく、イヤホンでも音楽再生時にノイズがします。音楽再生アプリを変えてもダメです。私の場合どうやらまわりの電磁波との干渉が起こっているようです。カスタマーセンターに相談したところ、位置情報をオフにしたらよいとのことでしたが、切っても改善しません。機内モードにしてもダメです。普段、音楽を散歩中に聴くのですが、周りの環境にやってジジッというノイズやひどい時は脳をつんざくパシッという高音がします。立ち上がっている他のアプリを切ったり初期化してもダメでした。修理に出しましたが、そのやうなノイズは再現できなかったと返ってきました。ちなみに、i phoneやi podを同じイヤホンやbluetoothヘッドホンに挿して散歩しても全くノイズは起こりません。
この機種にする前は、東芝DIGNO Mを使っていましたが、その時も全く同じで機種変更したのです。
Androidで音楽を楽しむことはそもそも無理なのでしょうか?
同様のことで悩まれている方、解決法をご存知な方は教えてください。

まいこっこー
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

arrows M04は音楽再生に特化した機能がないからでしょうか。メーカーのHP等を閲覧しても、音楽再生についての記載はありませんでした。

スペックの欄にも再生可能なファイル形式の記載もなく(よくある質問の端末仕様の欄に発見しました)、力を入れていない分野ではないでしょうか。

Android全部がそうではなく、XPERIA等、音楽再生に力を入れているメーカー端末も多くあります。

メーカーも、同条件の再現(散歩しながら音楽を聴く)は事実上不可能でしょう。どのような検査をしたのか記載はありましたでしょうか。

デジタル音源として取り込み、イヤフォンで再生する際はアナログに変換しています。その変換装置を検査しただけで、実際にアナログイヤフォンジャックを接続して検査したのかどうか、ちょっと疑わしいですね。

ましてキャップレスのイヤフォンジャック接続端子です。しらない間に内部に湿気がたまり、サビなど劣化している場合も考えられます。

イヤフォンジャック接続端子の予防交換はしてくれていなさそうですね。

私の考えでは端末の不具合だと思います。

なんらかの補償があれば徹底的に検査、予防修理をしてもらればよいと思いますが、補償がなくば、とんでもない請求額になります。

次ぎに機種を買い換える時は音楽再生に特化したAndroid端末を選択するしかないですね。
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