Q&A
自己解決済み

mineoアプリ

auからmineoに替えて約60日 2日前の朝 急に携帯のmineoアプリを開こうとするとパスワードを求められ入る事が出来ません。 何度やっても同じ。 パソコンからはこうやって入る事は可能です。mineoの入会説明書を引っ張り出してきて 何度もIDとパスワードを入れるのですが 間違っています。 と出てきます。 同じのでここに入ってるんですけど・・・不思議です。
携帯のmineo無いと不便なんですが どうすればいいんでしょうか? アプリを携帯からアンインストールして入れ直してみても同じでした。 やれやれ。。。 どこに問い合わせればいいんでしょう?

shigeyuki
shigeyukiさん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>14 shigeyukiさん
おはようございます。
再インストールはすでにされていましたね、大変失礼しました。
iPhoneでデータだけ消せるのかわかりませんが、再インストールと効果は同様だと思います。

楽観的な考えですが、mineoアプリのバージョンが上がると解決する事もありますので、しぱらく様子を見てください。
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