マイぴょん博士
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SNSの設定方法
- スマートフォン
- iPhone 8 Plus au
- mineo(au)
SNSのオプションに入っているのに、設定が出来ていないのか送信も受信も出来ません。設定のやり方を教えて下さい。
t.namiさん
レギュラー真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 382 件
SIM カードの種類の確認と MNP 転入手続はどうなっていますか?
また、アンテナ表示は出ていますか?
iPhone 8 以降でAプランを利用する場合 au VoLTE 対応 SIM(白とオレンジの台紙のもの)を利用する必要がありますが、ひょっとして nano SIM(黒い台紙のもの)を申し込まれていませんか?
もし au VoLTE SIM であった場合、au → mineo へMNP 転入した場合には「MNP転入・回線切り替え」の手続きを行うまでは au の契約のままになっている状態なので mineo の SIM カードが使えない状態になっています。
また、通信に関しては mineo 用のプロファイルのインストールが必要ですが、そちらのインストールは行われているのでしょうか?
「ご利用ガイド」という小冊子が届いているとおもいますので、そちらにも記載がありますので、一度確認してみて下さい。
また、アンテナ表示は出ていますか?
iPhone 8 以降でAプランを利用する場合 au VoLTE 対応 SIM(白とオレンジの台紙のもの)を利用する必要がありますが、ひょっとして nano SIM(黒い台紙のもの)を申し込まれていませんか?
もし au VoLTE SIM であった場合、au → mineo へMNP 転入した場合には「MNP転入・回線切り替え」の手続きを行うまでは au の契約のままになっている状態なので mineo の SIM カードが使えない状態になっています。
また、通信に関しては mineo 用のプロファイルのインストールが必要ですが、そちらのインストールは行われているのでしょうか?
「ご利用ガイド」という小冊子が届いているとおもいますので、そちらにも記載がありますので、一度確認してみて下さい。
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