Q&A
自己解決済み

通信サービスはありません が解決しません

画面左上に”通信サービスはありません”が表示されて通話・ネットができなくなりました。
解決方法を一通り試してみましたが一向に事態は改善されず、困っております。
他に考えられる解決方法はありますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

試した方法
・端末の再起動
・機内モードのオンオフ
・端末の初期化
・simカードの取り出し→再取り付け
・アプリの強制終了
・システムアップデータの実行
・モバイルネットワークのアクセスポイント名の設定確認
・優先ネットワークタイプの確認
・データ通信の有効化
・simカードの再発行→切り替え
※なお、データ量については上限には達していません。

めろめろ3
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>20 めろめろ3さん

他の端末とは具体的には何でしょうか?
VoLTE、非VoLTEが違っていても、通信だけは使える端末は多いです。
au販売の端末だとだめなものが大半かもしれませんが…
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