Q&A
解決済み

水没で本体交換したiPhone X

娘が,iPhone X au をお風呂の湯船に落としました。
本人は,防水だから大丈夫だろうと使っていたら,丸一日過ぎたくらいから,カメラが曇ったり,画面でのタッチがおかしいと気づきました。
今,仕事の出張先のため,今晩帰ったら,ituneかicloudでバックアップをとると言っております。

Apple care に入っているので,正規サービスプロバイダで本体交換してもらうつもりです。(11,800円+税 かかります。)

データがなくなるのはわかっていますが,au色も消えてしまうのでしょうか?
ezwebのメールは使っていますが,何をいれないといけないでしょうか?
iPhone X は,Apple のSIMフリー端末になるのでしょうか?

教えてください。
よろしくお願いします。

ジャッ子
ベテラン

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>5 ジャッ子さん

今はロック解除することができないのですかね?ロック解除したあとで、交換したほうがかんたんなように思います。
とはいえ、9月以降だと、16年以降?のすべての端末がロック解除ができるようになる見通しですから、あまり気にしなくてもいいのかもしれませんね。
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