Q&A
解決済み

水没で本体交換したiPhone X

娘が,iPhone X au をお風呂の湯船に落としました。
本人は,防水だから大丈夫だろうと使っていたら,丸一日過ぎたくらいから,カメラが曇ったり,画面でのタッチがおかしいと気づきました。
今,仕事の出張先のため,今晩帰ったら,ituneかicloudでバックアップをとると言っております。

Apple care に入っているので,正規サービスプロバイダで本体交換してもらうつもりです。(11,800円+税 かかります。)

データがなくなるのはわかっていますが,au色も消えてしまうのでしょうか?
ezwebのメールは使っていますが,何をいれないといけないでしょうか?
iPhone X は,Apple のSIMフリー端末になるのでしょうか?

教えてください。
よろしくお願いします。

ジャッ子
ベテラン

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 366 件

iPhoneをパソコンに接続し、iTunesを利用してバックアップするのがオススメですね。

この時、必ず「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れてパスワードを設定
してください。
これを行う事によりほぼ完全にデータがバックアップされます。

・「iTunes」でバックアップを取得して復元する方法
https://appllio.com/iphone-data-backup-restore-itunes-icloud

その後、Appleに持ち込んで交換してもらい、新しい端末へiTunesから復元を行えば
元の様にに使えます。(^^
  • 1