android機種変更すると通話できなくなったが、ネット出来る

数年前からiphoneでマイネオ使っています。音声+ネットのAプランです。特に問題ありませんでした。
本日Andoridに買い替えたが、SIMカードを差し替えて設定を済ませると、ネットは問題なく接続できて、YouTube動画で確認済み。ただし、画面上KDDI ４Dと３本のバーが出るが、通話ができない。発信、受信、SMSともにできない。
機内モード、再起動すべて試したが駄目でした。助けてください。
機種は、Huawei P30 Liteです。
ありがとうございます。