マイぴょん博士
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android機種変更すると通話できなくなったが、ネット出来る
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数年前からiphoneでマイネオ使っています。音声+ネットのAプランです。特に問題ありませんでした。
本日Andoridに買い替えたが、SIMカードを差し替えて設定を済ませると、ネットは問題なく接続できて、YouTube動画で確認済み。ただし、画面上KDDI 4Dと3本のバーが出るが、通話ができない。発信、受信、SMSともにできない。
機内モード、再起動すべて試したが駄目でした。助けてください。
機種は、Huawei P30 Liteです。
ありがとうございます。
allencaoさん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,464 件
よくあるトラブルですので、他の回答者のコメントで間違いないと思います。
SIM交換を申し込むのは、mineoマイページから、SIM交換、再発行のメニューで、VoLTEに変更してください。
約3500円必要になります。
音声通話が以前よりきれいに聞こえるようになります。
電話番号が変わっても良いのであれば、新規契約の方がコストは少なくて済みます。
SIM交換を申し込むのは、mineoマイページから、SIM交換、再発行のメニューで、VoLTEに変更してください。
約3500円必要になります。
音声通話が以前よりきれいに聞こえるようになります。
電話番号が変わっても良いのであれば、新規契約の方がコストは少なくて済みます。
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