Q&A
いつでもOK

機種変更について

以前auを使用しており、その時の端末(iPhone7)にSIMカードを差し換えて、現在はmineoを契約しております。
電池の消耗、画面の割れ等の理由でmineoでiPhone8を購入して機種変更をしたいと考えております。
実際端末を購入し、SIMカードを新しい端末に差し替えればすぐに使用できますでしょうか?
またアドレスや画像、アプリなどはパソコンでバックアップを取っておいた方が安心でしょうか?
無知で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

かなすけ19
レギュラー

公坊(きみぼう)さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 286 件

みなさんがおっしゃっている事に追加です!

デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ VoLTE SIMを申込む
変更事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行料 400円(税別)

SIMが届いたら、
mineoマイページの登録情報 ⇒ 変更/サポート ⇒
MNP転入切替/回線切替手続き ⇒ 回線の切替
9~21時、20時迄が安全です。

※プロファイル設定を忘れない様にして下さい、
mineoアプリの下部のoooタップ ⇒
プロファイル設定 ⇒ 該当する端末選択

※モバイルデータ通信のONも確認して下さい。

iPhone、iPadをご利用の際で、機種変更された時は!
データ移行は、下記方法で簡単に行えます
https://king.mineo.jp/redirect/confirm?.to=https://support.apple.com/ja-jp/HT201269
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