Q&A
なるべく早く

galaxy s7edge(scv33)「無効なSIMカードです」

Screenshot_20190615-222644_Settings.jpg

オークションでSIMロック解除済みのgalaxy s7edgeを購入し、
SIMを挿入したところ、「無効なSIMカードです」と表示されてしまいました。
こちらのQ&Aで色々と調べ、下記の確認をしてみましたが解決できず、
皆様のお知恵を拝借できますと幸いです。

【確認&試したこと】
・システムソフトウェアは最新(android8.0)になっています。
・SIMの種類はVOLTE対応
・SIMロックの状態は、ステータス「未許可」、コード「-」
・SIMカードの状態を更新→「エラー 更新に失敗しました」
・WIFIは繋がっており、WEBサイトの閲覧もできます。

出品者に確認を取り、間違いなくSIMロック解除の
手続きはしているとのことでしたが、
auIDを持っていないため確認の手段もありません。

SIMロック解除がされていることを前提とした場合、
他に想定できる原因はありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

yoppi bass
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>24 hide3bonさん

SIM ロック解除の手続きがきちんと行われていれば、その手順で使えるようになります。


しかし SIM ロックがかかったままの状態(解除手続きを行っていない)では、「SIM カードの状態を更新」の際に「サービスプロバイダーポリシーファイルのダウンロード」が出来ず(多分、サーバー側で対象外ではねられる?)に更新が出来ない状態になります。

端末にもよると思いますが、手元にある SIM ロック未解除の au XPERIA Z5(SOV32)では「SIM カードの状態を更新」をタップしてもエラーも表示されず何も起きません(ダウンロードも発生しません)。
なにか少しだけ Wi-Fi で通信をしているのだけは分かります。
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