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解決済み

HUAWEI P20 lite UQ版について

UQモバイルで使われていた HUAWEIP20 lite をAPN設定しました。HWV32の手順を見て行いましたがつながりません。何かほかに設定が必要でしょうか?再起動しましたがアンテナの部分は白く3本で×が左上についています。

ryo919fu
ryo919fuさん
ルーキー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 373 件

UQ版P20 liteはSIMロックフリー版ですので、mineo_Aプラン(au VoLTE)・mineo_Dプラン・mineo_Sプラン(nano)が使えます。

...が、
>>再起動しましたがアンテナの部分は白く3本で×が左上についています。
...ということは、SIMが認識していません。

可能性としては、
 ①SIM不良(au VoLTE SIM)
 ②回線切替忘れ
 ③SIM違い
 ④本体の不良
 ⑤SIMの挿れる場所が違う
のどれかと思われます。

①③ならば、SIM再発行 またはプラン変更 または解約新規を行う必要が出てきます。...ですが、③が海外のプリペイドSIMなどの場合は、新規契約になってきますね。
②ならば、mineo_Sプランは10:00~19:00(18:00以降は翌日になる)に、それ以外は9:00~21:00(20:00以降は翌日になる)に、ryo919fu様のmineoマイページから回線切替を行います。SIMカードの台紙に書かれています、ICCIDの下4桁(ただし、mineo_DプランのICCIDの、最後のAは不要)が必須です。
④の場合は、他の会社(ただし、auの黒色nanoSIMは除く)でも良いので、SIMを挿れてみて認識するかどうかを確認する必要があります。
⑤は、microSDのところにSIMを挿れていませんか? P20 liteはデュアルSIMデュアルスタンバイではありません...(>_<)

以上、検証などをお願い申し上げますm(_ _)m
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