Q&A
解決済み

docomoのスマホのキャップ

docomoのスマホ MO-01J(中古購入)を使っています。
SIMスロットのキャップが緩く、防水性は期待できません。
中古購入なのであまり気にしていませんが、
ガラケーの時代に、中古購入でもdocomoの携帯電話は、
充電端子のキャップなら無料交換してもらった記憶があるのですが、
今もそのようなサービスは継続されているのでしょうか?

個人的にはもうやっていないようなイメージなんですが…


さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

端末の製造終了から何年までという決まりはあったと思いますが、ドコモショップに在庫があるか、無くても取り寄せられるなら、無料で換えてもらえます。
特に防水が防水でなくなるなら一大事ですね。
ショップにより対応が異なるので、事前に対応してもらえるか確認してから行く事をお勧めします。
(ご来店いただいて端末を見せてもらわないと分からないと答えられる場合は行くしかないですが…)
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