Q&A
いつでもOK

auのSIMに戻したiPhoneが3G表示になるのはauSIMに問題がありますか?

auのiPhone5sにSIMをmineoのものに差し替えて使っています。auの解約はせず、ガラホと2台持ちをしています。

ezwebのメールをiPhoneでも読みたいと思い、auのお客様サポートを読んだところ、iPhone端末から設定ができることが分かりやってみました。

メールの設定を変更するボタンを押すと、別のページが表示(set.mail.ezweb.ne.jp)がされますが、エラーになります。

エラーメッセージには
「本設定はwi-Fi通信ではご利用いただけません。
お手数ですが、wi-Fiをオフにしてからアクセスしてください。」
と出ています。

wi-Fiをオフにしてあるのに何度も同じエラーになります。

そこで、ガラホに使っているauのSIMに差し替えてみたら通信出来るかと思いやってみました。が、今度は4Gではなく3Gになってしまうため、通信が出来ません。

そのauのSIMは、ガラホでは4Gと表示されますし、ネットも出来ます。なのにiPhone端末で使用すると繋がらないのは、何故でしょうか?

auの通信契約は、LTEプランS+LTEダブル定額という内容で、ガラホ以外では使えない料金プランです。そのために、iPhoneでは利用できないのでしょうか?

以前は、このauのSIMでもネットが繋がったような気もし、不思議です。

iPhoneの設定のリセットを含め、いろいろとやってみましたが上手くいきませんでした。

対処方法を教えていただけたら嬉しいです。

よろしくお願いします。

イチゴみかん
レギュラー

みゃーおさんのコメント

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo))

イチゴみかんさん、こんにちは

既にezwebメールをiphoneで見る件については、gmailへの転送で解決しているようですが、ezwebメールをimapで直接見る設定について私がやった方法をご参考までに書きますね。(今更ですが。。。)

まずガラホのsimがnano(VoLte)だと思うので、ここはiphoneではなく、auと契約している端末(ガラホ)からSMS(Cメール)で、虎太郎さんのおっしゃる③、④をします。

リンク先に行き、「上記以外のアプリをご利用の方は、こちらから手動設定を行ってください」の「手動設定」をタップし、「設定情報送信」をタップ。

SMSに設定情報とimap用のユーザー名とPWが送られてきますのでメモします。

この情報をもとにiphoneのメールアカウントを新規に手動で登録します。

スクショが貼れなくてわかりづらくてすみません。最初にご質問の3GとLTE回線の解決には、なんら関係ありませんし、メールの件も今更ですが、お役にたてれば。
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