Q&A
解決済み

通常電話から006751をつける

「mineo電話かけ放題」プランに加入しているのですが、IPHONEのデフォルトの電話から、電話番号の頭に<006751>をつけて電話をした場合は無料にはならないのでしょうか?

ひろ2020
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

公式にはマイネオ電話アプリから発信するようにとされています。

プレフィックス番号を先頭につけてダイアルしてもよいようですが、同じようなサービスを提供している競合他社と契約している場合や、

間違って発信して通話が長引き、とんでもない通話料金が請求されたときに、mineoを含む、MVNOでは特別対応等一切してくれません。

誤認を回避するためのアプリでもあります。

大手3社ならば自網内(ドコモならドコモの通信網中)分をちゃらにして、特別対応してくれるかもしれませんが、MVNOではちゃらにできる分がありません。

まして、大手のように毎年巨額な黒字経営ではなく、万年赤字経営では、なす術がありません。MVNOでは救済処置は期待できません。

万が一の誤認による通話によって被るだろう損害を、ご自身で負えるのならば、マイネオ電話アプリ以外で、プレフィックス番号を先頭につけてダイアル発信してもよいと思います。
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