解決済み
充電池変更後の不具合
- スマートフォン
- iPhone 7 SIMフリー
- mineo(au)
先週、バッテリー交換もやっているお店で7のバッテリー交換を行いました。
その際、どうも画面のコネクタの一部を破損したようで、画面も全面交換となりました。(もちろんこちらはサービス)
その後、動作確認自体は問題ないのですが、今日、mineoの振り分け先のメールボックス内のデータのみ「メールなし」で、なくなってるフォルダがあることに気づきました。
こんなことはあるのかなあ、と思って
質問しています。
アイフォン のファイルは全部あるようなのでどんな現象かと思ってます。
よろしくお願いします。
makoraさんえでぃさんのコメント
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
「メールボックス容量追加」のオプション契約(無料)はしていますか？
もし契約していないと60日より前のメールは消えてしまいます。今からでも契約申し込みしましょう。
メールボックスの容量とメール保存期間について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
メールアプリの設定で、mineoのメール設定を削除して再設定してください。サーバーに残っているメールを再受信します。
今はmineoメールの設定が「メール設定用のプロファイルのインストール」だけで簡単にてきます。
下記の「mineoアプリをお持ちの場合」から進めてください。
メールアカウント設定（iOS端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
もし契約していないと60日より前のメールは消えてしまいます。今からでも契約申し込みしましょう。
メールボックスの容量とメール保存期間について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
メールアプリの設定で、mineoのメール設定を削除して再設定してください。サーバーに残っているメールを再受信します。
今はmineoメールの設定が「メール設定用のプロファイルのインストール」だけで簡単にてきます。
下記の「mineoアプリをお持ちの場合」から進めてください。
メールアカウント設定（iOS端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3