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Q&A

いつでもOK

充電

2019.04.29 23:31
2019.04.30 10:30

ERItanさん

エース

凄く電池の減りが早い気がする、、

とくにケータイ使ってないのになんでだろう、
バックラウンドにも何も無い状態でした

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5 件の回答

sentさん

Gマスター

Reno7 A（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 86 件

まずは再起動してみましょう！
BluetoothとかGPSとかWi-Fiとかを使っていなければ、オフにすると良いかもね！？

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1
2019.04.29 23:37

おじさんさん

Gマスター・

サポートアンバサダー

Pixel 7 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 69 件

こんばんは！

不便な様子ですね…少しでも状況にあったお話しがいろいろな方から受けられますように状況をお聞かせいただければと思います。

・いつぐらいから電池持ちの悪さが気になりましたか？（その時に何かきっかけになるようなことが思い付けば一緒にお聞かせください）
・もともとどのくらい持っていたのが、どのくらいで減るようになりましたか？
・ご自身で改善に向けて試されたことありますか？例えばiPhoneの再起動や位置情報のオフ、画面の明るさを落とす…など
（バックグラウンドというのはホームボタンを二度カチカチと押してアプリの履歴が出てくるもの、でよろしいでしょうか）

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2
2019.04.30 01:24

パイクさん

エンペラー

AQUOS sense4 basic ベストアンサー獲得数 16 件

iPhone 7 ですね。

アップルサポートへ電話が良いと思います。
無料電話 0120-993-993

Wi-Fi で接続して、リモートで iPhone 7 の中を見てもらってください。
サポートのコンピュータと接続されます。

＞ERItan さん
はアップルサポートマウスの矢印がiPhone 7 に出てきますので
ここをタップしてくださいと言われましたらタップしてスイッチOFFしたりするだけです。
また、現在のバッテリー状態が正常かも見てくれます。

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3
2019.04.30 04:42

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 259 件

一度　バッテリーの劣化状態を確認されたらどうでしょうか？
バッテリーとアプリの悪さと切り離して考察すると解決策が見つかるのが早いかもししれません。
【iOS11.3】iPhoneのバッテリー劣化状態を確認する方法 - iPhone Mania
https://www.google.co.jp/amp/s/iphone-mania.jp/news-207768/amp/

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4
2019.04.30 06:54

wzjmさん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）ベストアンサー獲得数 364 件

まず、現在のiOSのバージョンは11.3以降でしょうか？

もし、そうならば、よっちおじさん様のリンク先を参考にして、現在のバッテリーの最大容量がどのくらいかを確認してみましょう。

①最大容量が90%超の場合
これで激しい減少があるならば、バックグラウンドで走っているアプリが暴走しているかもしれません。
該当のアプリの、モバイルデータ通信をオフにするかアンインストールすると、改善するかもしれません。
②最大容量が80％台の場合
このあたりになると、目に見えてはっきり現れてきます。例えば、5%しかないので充電器に挿すと突然50%に上がる、といった現象も出てきたりするようです。
バッテリーの交換を検討するに値しますね。
③最大容量が79%以下の場合
早急にバッテリーを交換するか、機種変更を検討しましょう。

iPhone7の場合、Appleショップまたは正規サービスプロバイダでは5,400円でバッテリー交換ができます。他の部分で何か異常がある場合は、値段が上がります。
お住まいが千葉ですが、東京へ簡単に出られるならば、東京のほうがいいかもしれません。

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