Q&A
解決済み

SIMフリー端末に機種変

三年前にauSHL25でmineoに乗り替え、今SIMフリー端末のAQUOSsense plus SH-07に機種変しましたが、数分しかネットワークに繋がらず(何個かアプリはダウンロードできた)、通話もメッセージ送信もできない状態です。
何が原因でしょうか?

zx
zxさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント
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AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM(非VoLTE)黒色 *2023年3月末以降は利用不可
② VoLTE対応SIM クリーム色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。

SH-M07は② VoLTE対応SIMでの利用となりますので、SIMカード変更が必要です。

SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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