Q&A
解決済み

mineoメールプロファイルとは?

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母のmineo乗り換えを遠隔でサポートしていますが、構成プロファイルの一覧に何故か「mineoメール」というプロファイルと「mineoドコモプラン」の2つが表示されています。

「mineoドコモプラン」は自分の端末にもあるプロファイルなので分かるのですが、もう一つの「mineoメール」とは一体何なのでしょうか?

因みに、初期設定は全て完了しましたが未だ圏外のようです。このプロファイルが原因なのでしょうか?

本人にはmineoサポートに電話するよ勧めましたが、素人なのできちんと解決できるのか不安でこちらに質問しました。

使用している端末は、母も私もiPhone6sです。

karen0731
ルーキー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 231 件

マイネアプリの下メニューバーのOOOからプロファイル設定をクリックしてください。
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