解決済み
初期化がこわい バックアップ
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- ZenFone 3 Ultra SIMフリー
- mineo(au)
昨年末に通話で相手の声が聞こえなくなり、こちらでお世話になっていつの間にか直りました。その節はありがとうございました！
また同じ現象が起きて前回アドバイスを頂いたように、電源をきったりSIMの抜き差しを繰り返したり、セーフモードと試して全てダメでした。デバイス検査をしたらレシーバー機能が働いてなくて何も聞こえず、通話はイヤホンかスピーカーでしか出来ないようです。
ASUSのコールセンターに問い合わせたら、ここまでしてもダメなら初期化して再度試して、それでも機能しないときは修理と言われました。
バックアップはGoogleのバックアップ機能でしていますが、初期化して上手く復元出来るのかが、とても不安です！
長々と書きましたが、不安を払拭出来る方法があればご教授くださいm(__)m
ゆめ子さん真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
>>15 kyumeyumeさん
原因が分からないのが何ともいえませんが、とりあえずは回復したようですね。
ひょっとしたら・・・ですが、数日前に水没したとか、水がかかったなどはやってないですか？
もしそうなら乾くまでに時間がかかっていたという可能性も考えられますので、念のためジップロックやスーパーの水濡れ袋などに乾燥剤と一緒に入れて輪ゴムで止めて、一晩置いておくとかをやっておいたほうが良いかもしれません。
以前、家族が使っていた古いほうのスマホを水没させた事があるのですが、バッテリーが外せる機種だったため裏蓋を空けてバッテリーを外した状態で３日ほど置いておきました。
その後に確認してみたら、カメラレンズの処に水滴がまた付いていたため更に１週間ほど放置して乾燥させた事があります。
原因が分からないのが何ともいえませんが、とりあえずは回復したようですね。
ひょっとしたら・・・ですが、数日前に水没したとか、水がかかったなどはやってないですか？
もしそうなら乾くまでに時間がかかっていたという可能性も考えられますので、念のためジップロックやスーパーの水濡れ袋などに乾燥剤と一緒に入れて輪ゴムで止めて、一晩置いておくとかをやっておいたほうが良いかもしれません。
以前、家族が使っていた古いほうのスマホを水没させた事があるのですが、バッテリーが外せる機種だったため裏蓋を空けてバッテリーを外した状態で３日ほど置いておきました。
その後に確認してみたら、カメラレンズの処に水滴がまた付いていたため更に１週間ほど放置して乾燥させた事があります。
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