マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
至急
auのsimに戻したらSMSが使えない
- スマートフォン
- iPhone 5s au
- au
auプリペイドパックを試したのでauのsimに戻したらSMSの送受信ができません。至急対処方法を教えて頂けませんでしょうか。
オリオンさん
ルーキーGrumpyさんのコメント
iPhone 6 docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 10 件
SIMが認識されていて
au契約中SIMで
通話・Eメールが受けられる状態でしたら
auお客さまサービスにiphoneの初期設定でプロファイルのダウンロードが可能かと思います。
プロファイルとSMS不通の関係があるのか???不明です。
一度、auで電話されて
(mineoのSIMをさした事とmineoプロファイルを入れた事は言わず)
「SMSが不通になりましたが、プロファイルの再設定方法を教えてください」と。
もし、それでも不通でしたら
auショップで相談(やっぱりmineoの事は、言わない)されてみてはいかがでしょうか?
以前、こちらの質問で私が見ている限り
「mineoプロファイルを削除した後、auSIMが認識されなくなった」方は、いらっしゃいましたが
SIMが認識されていてデータ・通話可能でSMSが使えない方は、初めてです。
auに相談出来るのは、契約中だけですので・・・
au契約中SIMで
通話・Eメールが受けられる状態でしたら
auお客さまサービスにiphoneの初期設定でプロファイルのダウンロードが可能かと思います。
プロファイルとSMS不通の関係があるのか???不明です。
一度、auで電話されて
(mineoのSIMをさした事とmineoプロファイルを入れた事は言わず)
「SMSが不通になりましたが、プロファイルの再設定方法を教えてください」と。
もし、それでも不通でしたら
auショップで相談(やっぱりmineoの事は、言わない)されてみてはいかがでしょうか?
以前、こちらの質問で私が見ている限り
「mineoプロファイルを削除した後、auSIMが認識されなくなった」方は、いらっしゃいましたが
SIMが認識されていてデータ・通話可能でSMSが使えない方は、初めてです。
auに相談出来るのは、契約中だけですので・・・
- 8