Q&A
解決済み

MNP切替手続きをしたが、1時間以上経ってもSIMを読まない

本日14時25分にMNP切替手続きを行い、メールは届いたが1時間以上経ってもSIMを読まずスマホが使えない… auからでgalaxyS8+なので問題ないはずですが… 当然MNP切り替えしてるのでauのSIMは使えないから電話もメールも出来ない。

RoadsterRF
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 682 件

確認ください。
1、ご利用のデバイスの「SIMロック解除申請」は行なっていますか?
2、お手元のSIMは「au VOLTE対応」ですか?
3、wifi環境下で「SIMステータスの更新」はされましたか
4、APN設定は行いましたか?
5、デバイスを再起動されましたか?
  • 9