MNP切替手続きをしたが、1時間以上経ってもSIMを読まない

2019.03.17 16:41

本日14時25分にMNP切替手続きを行い、メールは届いたが1時間以上経ってもSIMを読まずスマホが使えない…　auからでgalaxyS8＋なので問題ないはずですが…　当然MNP切り替えしてるのでauのSIMは使えないから電話もメールも出来ない。

ルーキー

カブト虫さんのコメント

ベストアンサー

ルーキー

Galaxy S7 edge（SCV33）au ベストアンサー獲得数 1 件

これまでの回答に加え、simカードを入れて下記の作業をしてください。
私も先日使えなくて苦労しました。頑張ってください。
１「設定」アプリを起動し、「端末情報」をタップします。
２「SIMカードの状態」をタップし、「SIMカードの状態を更新」をタップします。

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