Q&A
解決済み

SOL26からSOV34

SOL26が不調になってきたので、SOV34をムスビーというサイト(SIMロック解除済みと記載有)で購入しました。SIMを刺せばすぐ使えますと書いてあったのですが、SOL26のnanosimを刺しても、「通信事業者によりSIMロック中です」とメッセージがでます。この状況は、SOV34がVoLTEのみ対応という事でのメッセージでしょうか?また、VoLTEsimに変更すれば解決するのでしょうか?

仮面ノリダー
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 379 件

>>9 仮面ノリダーさん

ベストアンサーありがとうございます。

ムスビーのショップ出品なら大丈夫だとは思いますが(個人出品は相手が誤解していたり・知識不足の可能性もあります)、SIM カード到着後に本体で SIM ステータスの更新(事前にビルド番号は確認しておく)を行っても SIM カードが許可されていませんのままだった場合は SIM ロック解除されていない端末になりますから、「届いた商品が違う」と言う事で返品・返金の対応をして貰うことになると思います。

一応流れとしては状況を想定して書いていますが、その後の状況の書き込みをお待ちしています。
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