Q&A
なるべく早く

「arrows M04」で頻繁に端末の空量が低下のメッセージが出る

nbp
nbpさん
ルーキー

家内が使っているスマホでもうじき2年になります。最近、頻繁に以下のようなメッセージ画面出て困っています。私はパソコンは使っていますが、相変わらずガラケーを使っているスマホ分からず星人です。助けてください!

スマホ画面に『端末の空量が低下しています…
不要なアプリを選択し・・・アプリを削除してください』などのメッセージがしょっちゅう出て困っています。最初からアプリが多く入っていました。その後防災系アプリやLINEやセキュリティーアプリなどを後から入れて使っています。いくつかアプリを削除しましたが文字入力時などにメッセージが頻繁に出て困っています。アドバイスなど対処方法などお分かりの方いましたらお願いいたします。


4 件の回答

[設定]→[画面・音・アプリ]→[ストレージ]→[内部共有ストレージ]から、使用しているストレージの内訳が表示されます。
撮影された画像や動画、インストールされたアプリの中で不要なものがあれば、削除して容量を確保してください。
画像や動画を削除する場合は、タップして[Camera]等のフォルダに進むとサムネイルが表示されるので、不要な画像や動画を長押しして、ゴミ箱アイコンをタップして削除して容量を確保してください。
それか、SDカードで容量確保したください。
  • 1

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 280 件

micro SD 64GB 位を購入して
写真の保存先をSDカードにして
現在 おそらくは本体に大量に保存している写真を移動してはどうでしょうか?
  • 2
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

nbp さん こんにちは

まずはGoogle謹製アプリで診断してもらいましょう。
その後の方針はアプリの診断を待ってからでも遅くありません。

Files by Google: スマートフォンの容量を確保
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.nbu.files&hl=ja
  • 3

arrows M04 mineo(mineo(docomo))

arrowsM04です。
 私の場合、数カ月前からNXメール起動のたびに
「メモリ残少ないため正常に動作しない可能性あり。アプリ削除とうでメモリを増やして下さい」
とでます。
 ストレージ管理から不使用のアプリ4~5個及び写真を殆んど削除しましたが同警告は今もでます。
 mineoヘルプに問合せしましたが富士通に聞いてくれと振られました。
 以前に他の件でも富士通(電話有料でなかなか繋がらない)に振られたがmineoに聞いてくれと振られ返されました。
 この様な問題は販売店が責任をもって対処すべきですが格安スマホの座に胡坐をかいてるmineoの現状では望めません。
 故に、警告がでてもNXメール自体は正常に動作していると思われますので警告無視で使い続けています。
  • 4
nbp
nbpさん・質問者
ルーキー

ありがとうございます。
家内が使っているarrowsM04ですが、使っていないアプリを3~4個削除、写真データを外部メモリに移動してもNXメール起動時に相変わらずメッセージが出ます。相変わらず警告がでていますが、今のところNXメールや他のソフトなどは正常に動作しているように思われますので、ひろこさんみたいに警告無視で使い続けようと思っています。
  • 5