至急 ワイモバイルのSIMロック解除について

先程
My Y!mobile上で、
SIMロック解除の手続き行い
手続き受け付け完了

と出ました。のですが、

手続き完了後に機種本体のSIMロック解除を行なってください。お客様ご自身にて製品を操作していただく必要がございます。SIMロック解除方法をご確認ください。

と書かれているのですが
これはどういう事なのでしょうか

お教えください!!

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この質問への回答 7

回答 No.1 
sun3マスター

mineo-label 連携済みsun3 さん

  • Xperia Z5(SOV32)au mineo(au)

ベストアンサー獲得数 5 件

端末(ご使用のスマホ)でも、simロック解除操作が必要ということですね。

回答 No.17 

>>1 sun3さん

ご回答ありがとうございました🙇♀️

回答 No.2 
孝マスター

mineo-label 連携済み さん

サポートアンバサダー

  • AQUOS R SHV39 au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 100 件

>手続き完了後に機種本体のSIMロック解除を行なってください。お客様ご自身にて製品を操作していただく必要がございます。SIMロック解除方法をご確認ください。
>と書かれているのですが
>これはどういう事なのでしょうか

どういう事ではなく、文章の通りです。

sun3さんが既に回答されていますが、大自然さんがされたのはY!mobileのページで端末のSIMロック解除の手続きをしただけの話で、端末はこの時点ではSIMロック解除できていないという事です。
その為、端末自体のSIMロック解除が必要という事です。

Y!mobileでの手続きの際にSIMロック解除コードが表示されたかと思います。
下記URL先の手順で行えば端末自体のSIMロック解除ができるかと思います。
https://www.ymobile.jp/support/process/unlock_procedure/

あいだの1件を表示する

回答 No.11 
真里亞Gマスター

真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 204 件

>>5 大自然さん

iPhone の場合は解除コードは表示されません。
Android の場合は表示されます。

回答 No.18 

>>11 真里亞さん

解り易いご回答ありがとうございます🙇♀️

回答 No.3 
南港さきしまのThe Old Manマスター

mineo-label 連携済み南港さきしまのThe Old Man さん

サポートアンバサダー

medal ベストアンサー獲得数 102 件

端末は何をお使いでしょうか?

iPhoneなら、Y!mobile以外のSIMを挿入して、WiFi接続して、プロファイルをダウンロードするればOK

Android端末だった場合はSIMロック解除コードが発行されます。端末にY!mobile以外のSIMを挿入して起動するとコード入力画面が立ち上がります。

回答 No.6 

>>3 南港咲洲のKDDI嫌いさん

iPhoneS Eです!

回答 No.4 

SIMロック解除コードなどは発行されなかったのですが、大丈夫なのかという事と、

この後、申し込み済みのマイネオのauVOLTE のSIMカードに代えてしまえば大丈夫なのでしょうか?

あいだの4件を表示する

回答 No.16 

>>14 孝さん

了解です!
iPhoneSEですね、気を付けます🙇♀️

回答 No.19 

>>15 南港咲洲のKDDI嫌いさん

ご丁寧な説明
ありがとうございます🙇♀️
解り易いです🙏

回答 No.8 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 631 件

「マイネオ乗り換えのauVOLTE SIM は問題無く使えそうでしょうか?」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話+その他/22217のご質問どおり、SIMロック解除の手続きをされたのですね。
iPhoneの場合は他社のSIMを入れてアクティベーションすると、SIMロック解除完了となります。
mineoで契約するまではau SIMを入れて使ってください。
それで大丈夫ですよ。

回答 No.9 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 631 件

前のQ&Aのリンクがおかしくなりましたので、再度貼っておきます。

「マイネオ乗り換えのauVOLTE SIM は問題無く使えそうでしょうか?」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 その他/22217

回答 No.10 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 272 件

iPhoneシリーズのロック解除は2ステップになっています。
1、ご利用端末発売元に「SIMロック解除申請」をします。
2、申請後、端末に他社SIMを挿入して「ロック解除を実行」します。

質問者様は現在1番のみ完了されています。

回答 No.21 

>>10 クリームメロンソーダさん

そうなのですね!
解りました、ありがとうございます🙇♀️

回答 No.12 
真里亞Gマスター

真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 204 件

SIM ロック解除について分かりにくいのが、
・キャリアでの SIM ロック解除
・端末本体での解除操作
という「2段階のステップで SIM ロックの解除が完了する」と言う手順になっているため、「キャリアでの SIM ロック解除」手続きだけでは解除が終わってないので注意が必要です。



iPhone の端末本体での解除操作
---------------------------------------

iPhone の場合は Android 端末とは異なり、キャリアでの SIM ロック解除後の端末での解除操作は「再アクティベーション」となります。

iPhone の SIM ロックの状態は Apple サーバーで管理されているため、キャリアでの SIM ロック解除手続きが反映されるまで時間がかかる場合があります。
そのため、キャリアでの手続き後に1日ぐらい間をおいてから端末での解除操作を行う方が良いかも知れません。


・現在利用中のキャリアとは別の SIM カードがある場合
 ※Wi-Fi 環境が必要です
 SIM カードが使えない(ロック中)状態のためモバイル通信が出来ませんので Apple のサーバーに接続するために Wi-Fi 環境が必要です。

(1) 「iPhponeを探す」を OFF にする
  余計なトラブルが起きないように念のためオフにします。
  設定 > iCloud > iPhone を探す

(2) 端末の電源を切る

(3) 他社の SIM カードを端末に入れて電源を入れる

(4) アクティベーションロック画面の表示

(5) Apple ID とパスワードを入力

(6) パスコードを要求してきた場合は入力する

この後アクティベーションロックが解除されて、ホーム画面が表示されると思います。

以上で、他社 SIM カードを利用した iPhone 端末での SIM ロック解除は終了です。
設定を変更した「iPhponeを探す」をオンに戻しておきましょう。


以前作成した掲示板の内容より。

SIM ロック解除手続きと本体の解除操作
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/33922

回答 No.20 

>>12 真里亞さん

ご丁寧な説明ありがとうございます🙇♀️
勉強になります🙏

これ以上ありません。