Q&A
解決済み

【Xperia】ロック解除について

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【数日前からスマホに勝手にロックがかかり、使用できなくて困っています】

もともとロックをかけずに使用していたのですが、
先日ふとスマホを見ると画像のような状態になっていました。

思いつく限りのパスワードを数十回打ち込みましたが
ロックをかけた覚えが無いので当然解除されず...

また下記の対応を試みたのですが、状況は変らずです。

・0000や1234等の初期設定で使われる数字を入力する
・PINコードを入力する
・xperia companionで初期化する(ここでもロック解除しなさいと出る)
・simカードを再発行する

もうこれ以上何をすればいいか分からず、
窮地に追い込まれています...

中のデータはもはや諦めておりますが、
せめてこのスマホが使えるようになる方法はありますでしょうか。

周囲に詳しい人もおらず、
どなたか助けてくださると嬉しいです...
どうか、
マイネ王の皆さまのお知恵を拝借させてください!!

mahomii
mahomiiさん
ルーキー

ninnin80sさんのコメント
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ベストアンサー

Pixel 6a(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 39 件

最終手段ですがGoogleのリモート機能を使って初期化することは可能かと思います(そのXperiaでグーグルアカウントが設定されている場合)

https://www.google.com/android/find
こちらからログインしてその該当端末が出てくるようであれば、初期化ができるはずです。
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