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アイホン7 からアイホン10rに機種変更したのですが、simを入れ替えても圏外にら通話できない

アイホン7 からアイホン10rに機種変更したのですが、simを入れ替えても圏外にら通話できないのですが
他に何か操作方法がありますでしょうか?

ibutan7
ibutan7さん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

>>6 ibutan7さん

クリームメロンソーダ さんからのコメントにもありますが、SIM 再発行でAプランの nano SIM(非VoLTE)から au VoLTE SIM に変更する場合は電話番号はそのまま同じで変わりません。

同じ電話番号の SIM カードが2枚同時に存在する状態になるため、古いほうから新しいほうへ有効なカードを切り替える(回線切替)手続きが必要になるという事です。

SIM 再発行の場合は、SIM 再発行手続きの費用が 2,000円(税別)と、別途 SIM カード発行料(248円 税込)がかかりますので、合計で 2,408円(税込)の費用が今月分の料金と一緒に請求されます。


なお、今まで利用していた iPhone 7( au 版の端末だと思いますが)は SIM ロック解除が行われていないと au VoLTE SIM を利用する事はできません。

iPhone 7 で nano SIM を利用していた事から考えると SIM ロック解除されていないと予想されるため、iPhone XR でしか利用できない状況になると思います。
これは au VoLTE SIM を入れ替えて iPhone 7 を予備機として使う事ができないという事を意味します。
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