Q&A
解決済み

GalaxyからGalaxyへデータ移行方法

データ移行と、Googleエラーに悩んでいます。

現在Galaxy s6edgeを使っていますが、同じ機種に変更予定です。
昨日SIMカード入れ替えてネットワーク設定はうまくできました。

smart switchというアプリでデータ移行をしたのですが、データは写真の一部以外は全て移行できました。ただ、何をするにもGoogleのエラーが頻発し、結局初期化しました。

com.google.process.gappsは停止しました。のエラー画面が何度も何度も出ます。

他にGoogle play開発者サービスのアプリのエラーや、Googleにログインしてくださいとエラーが出て再試行を押してもうんともすんとも動きません。

今は画面はこんにちは。の状態です。

1から何をどうすればうまく移行できて、Googleのエラーもなく使えるのか教えていただけますか?

ちなみに、Androidの、タップアンドゴーという機能は、新しい端末では出てきません。今の端末はバージョンはAndroid7.0です。
あれが使えたら便利そうですが、使えないのでしょうか?


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 675 件

「Smart Switch MobileでGlaxy S6 edgeからGalaxy S6にデータ移行」
https://itokoichi.hatenadiary.com/entry/20150429/p9
こういう報告が上がっていますので、Galaxy S6でSmart Switchが使えないというわけではないようです。

「Androidで「Google Play開発者サービス」と「com.google.process.gapps」のエラーが頻繁に。その原因と対処法は?」
https://mechalog.com/android-error

「[対処法] プロセス「com.google.process.gapps」を終了します」
http://www.bmoo.net/archives/2014/10/315279.html

こういう記事を読んでいると、転送元と転送先でGoogle Play開発者サービスやChromeのバージョンで違っているとうまく同期がとれなくて失敗するようです。

あらかじめ双方の機種のGoogle Play開発者サービスやChromeを確認して、同一になるようにしてからSmart Switchを使われてみてはどうでしょうか。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
あいだの7件を表示
パンと焼き鳥
パンと焼き鳥さん・質問者
エース

iPhone 7 SIMフリー

>>10 okitaomoteさん

smartswitchをやり終えてからエラーなく動作しています。
ありがとうございます。

ただ、ホーム画面の配置などはこれからまた試行錯誤して今の端末と同じようにしないといけません。

また質問させていただきます。

本当にありがとうございました。
  • 13

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 675 件

>>13 犬好きさん

私もsmart switchで他のスマホからS9へ復原をやってみたのですが、前のスマホと同じようなアプリアイコンの配置にはならないですね。

「【Galaxy S6 edge SCV31】アプリのショートカット・ウィジェットを作成(復元)・削除したい」
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/scv31/operation.02-06-01/

「(Galaxy) ホーム画面を切り替える方法を教えてください。」
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-change-the-display-format-of-the-setting-screen/

こういうところを参考にされて、ご自分の使いやすいように設定されたらよいと思います。
  • 14

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 264 件

smart switchの転送先にサポートされた機種はS7以降ですのでS6ではちと無理が有るようです。転送元であればS2以降 その他 android4.0以降の機種やiPhoneでも可能です。
S7edgeならば 程度が良好な中古品が多々出ているので
S7edgeを選べる選択肢は無いのでしょうか?
Smart Switch | アプリ - Galaxy Mobile Japan 公式サイト
https://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/?cid=jp_ppc_google_a08-smart-02_20181018_sp#howto_smartswitch
  • 1
あいだの1件を表示
パンと焼き鳥
パンと焼き鳥さん・質問者
エース

iPhone 7 SIMフリー

>>1 よっちおじさんさん

回答ありがとうございます。
色々事情がありまして、未使用品のGalaxyが手元にありますので、そちらを使用します。他の機種の選択はございません。

キャリアですと、機種変更はショップで簡単にできますが、マイネオなどはなかなかそちらのサポートがなくて苦労しています。
  • 3
パンと焼き鳥
パンと焼き鳥さん・質問者
エース

iPhone 7 SIMフリー

>>2 よっちおじさんさん

今もこれは元の機種を使っています。

バックアップしてやってみましたが、その時はデータがなぜかメモ機能のみしか移行されず。他のデータにチェックは入っていたのにです。

Google関連のエラーは出ませんでした。
その後でsmart switchを使ったらデータはうまく移行できたが、エラーになったという具合です。
  • 4