マイぴょん博士
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メールパスワード変更が出来ない
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マイネオメールパスワードの変更をしたいのですが出来ません。
どなたかわかる方教えて下さい。
mineoに乗換えたばかりです。
2台契約し、両方とも契約者は私です。
マイネオメールアドレスとパスワードを私の分は変更出来たのですが、もう1台、利用者子供の分は、パスワード変更が何度やってもエラーになります。
メールアドレスは変更出来ました。
チャットや電話でマイネオに何度も問合せましたが、そのようなエラー(アドレスまたは、パスワードが違います)が他にも発生していて1〜2日お待ち下さいとの事でしたが、一向に解決しません。
マイネ王等に登録時にパスワードが必要かと思います。
初期パスワードでも登録は可能ですが、覚えにくい初期パスワードは変更しときたいですし、するのであれば変更後に登録して下さいと言われました。
店舗はちょっと遠いのですが、店舗に持って行けば解決しそうでしょうか?
同じような方で解決された方いれば教えて下さい。
ルーキー
えでぃさんのコメント
ベストアンサー
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メールパスワードはmineoのマイページで設定しますが、パスワードを使うのはメールアプリ設定時だけなので、実用上は変更しなくても初期パスワードだけで問題ないです。
マイネ王で使うのはeoIDアカウントですので、メールとは別のパスワードになりますし、マイネ王アカウントは一人一つだけです。
mine_cchi さんはすでにマイネ王アカウントをお持ちなので、あらたに作る必要はありません。
eoID連携で1GBもらうには、一旦eoID連携を解除して、新規回線と再連携します。この際に必要なのはeoIDとそのパスワードで、回線のリストが表示されるのでこれを選択すればいいのです。
マイネ王で使うのはeoIDアカウントですので、メールとは別のパスワードになりますし、マイネ王アカウントは一人一つだけです。
mine_cchi さんはすでにマイネ王アカウントをお持ちなので、あらたに作る必要はありません。
eoID連携で1GBもらうには、一旦eoID連携を解除して、新規回線と再連携します。この際に必要なのはeoIDとそのパスワードで、回線のリストが表示されるのでこれを選択すればいいのです。
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