スマホが固まったり、反応が遅い

実際に見ていないので、具体的にどうこう言うのは難しいのですが…。
例えば、メモリが不足していると、動きが悪くなることはよくあります。
大量のアプリを開いたりすると、メモリ不足に陥ります。
お使いのスマートフォンはSH-M05だと思いますが、これはメモリが3GBしかないです。
今のハイエンドスマホはメモリが4GBや6GBというのが一般的ですので、それらと比較すると、メモリ不足には陥りやすい状況ではあります。
あとは、スマホのCPUに対して、負荷のかかるアプリを使ってるかとかですね。
SH-M05のCPUはSnapdragon 430という安価で低スペックなCPUを利用しているので、高負荷のかかるアプリを使うのには向いてません。
そのようなアプリを使うと、処理に時間がかかったり、負荷がかかりすぎて、画面が固まったりします。
それと、ソフトウェアアップデートは適用してますでしょうか？
ソフトウェアアップデートを適用しないと、言わば悪いところが残ってたりして、そこで動きに影響を与えたりします。
この辺りも確認してみるといいかもしれません。
実際に見てないので、これぐらいしか言いようがないのですが。
違ったら申し訳ないです。