乗り換えiphone SEからiphoneXSに

こんにちは。
iphone SEからiphoneXSに機種変更をしまして今SIMカードを入れプロファイルのインストールもしたのですが、電話がかかりません。かかることもできず、電波の色が付いていないのですが、何か対処法はありますでしょうか？