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乗り換えiphone SEからiphoneXSに

こんにちは。
iphone SEからiphoneXSに機種変更をしまして今SIMカードを入れプロファイルのインストールもしたのですが、電話がかかりません。かかることもできず、電波の色が付いていないのですが、何か対処法はありますでしょうか?


5 件の回答
ベストアンサー
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

seで使っていたSIMは、黒いもの(AプランnanoSIM)ではありませんか?
その場合はAプランVolteSIMに変更が必要です。mineoマイページで申し込んでください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

追記ですが

SIMフリーのiphoneでしたら、Aプランに限らずDプランあるいはSプランでも使えますので、どうせSIM交換手数料やSIM発行料が必要なのでしたら、それらに変更することもできます。行動範囲の電波状況が良い物をお選びください。
  • 3

iPhone 11 SIMフリー(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 15 件

iPhone XSの場合、au VoLTE SIMでないと利用出来ません。
一度お手持ちのSIMカードの種類を確認されることをおすすめします。
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

IMG_20181104_172328.jpg

iPhone SEだとどちらのSIMも使えるのですが、iPhone XSだと左側のVoLTE SIMしか電話は出来ません。
SIM交換するか、新規契約し直すことが必要です。

SIM交換の場合は、mineoマイページから申し込んでください。約2500円かかります。

新規契約だと電話番号が変わりますが、ほぼ0円で、使うことが出来るようになります。
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 671 件

IMG_0029-221.jpg

それはsimが間違っているからです。

今までは、画像上側の裏面に⑥と書かれている非VoLTEのnano simを使われていたと思います。

iPhone8以降は画像下側のVoLTEのnano simを使う必要がありますので、simの交換をマイページから申し込みしてください。
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yukapon505
yukapon505さん・質問者
ルーキー

皆さまご回答ありがとうございます!
SIMカードが違ったみたいです😭
ありがとうございました^ ^
  • 6
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

>>6 yukapon505さん

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