Q&A
解決済み

乗り換えiphone SEからiphoneXSに

こんにちは。
iphone SEからiphoneXSに機種変更をしまして今SIMカードを入れプロファイルのインストールもしたのですが、電話がかかりません。かかることもできず、電波の色が付いていないのですが、何か対処法はありますでしょうか?

yukapon505
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

IMG_0029-221.jpg

それはsimが間違っているからです。

今までは、画像上側の裏面に⑥と書かれている非VoLTEのnano simを使われていたと思います。

iPhone8以降は画像下側のVoLTEのnano simを使う必要がありますので、simの交換をマイページから申し込みしてください。
  • 5