Q&A
解決済み

zenphone3 ultra にてsms 送受信不可

こんにちわ m(_ _)m

今回、mineoのmicro SiMで
長年使ってたXPERIA zultraが死亡してしまい
asus zenphone3 ultraを購入しました。

近所のmineo shopにてau VOLTE nano simにし
Sms有りで契約し
ネットワーク設定もし、WiFi、4G共に電波掴めてます

が、下記2点どうしてもできないことがあります

①sms送受信できません
②以前使ってたララコールにログインしても電話使えません

①に関しては、デュアルシムカード設定のところで
Smsが使用不可能になってます

②に関しては、発信したら画面が暗くなり
音もしません

ネットで色々調べ、sim2にsimを入れ替えてみたり
再起動したりしましたが分からず。。

どなたか、わかる方がいらっしゃいましたら
お助け下さい

よろしくお願い致しますm(_ _)m

oli@syk
oli@sykさん
レギュラー

こうやぱぱさんのコメント

ZenFone 3 Ultra SIMフリー(mineo(au))

私は1年前くらいに、auのギャラクシーノート3から機種変更しました。
その際、マイネオのweb上にある説明通りに進め問題なく使えました。
simも同じように買いなおしました。
改めて落ちていて再度確認しながら進めてはいかがでしょうか?
また、それでも設定に不安であれば、マイネオへ問い合わせしながら設定してはいかがでしょか?たぶん、それが一番悩まず早く確実だと思いますよ。
  • 2