プロファイルの再切換ができない

下記の手順を試してください

□ simカード の抜き差し（simカード の接触面を拭く）

□解決しなければ
プロファイルの削除と再インストール
①mineoのプロファイルを削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ *プロファイルを再インストール
　mineoスイッチからでもインストールできます
④ iPhoneの再起動
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
例）Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません