Q&A
なるべく早く

特定の箇所をタッチしても反応しません

岸辺露伴
レギュラー

タイトルでわかりにくくてすいません。具体的に言うとmineoでんわアプリの「連絡先登録」をタッチしても反応せず登録出来ず、他にもまとめサイト等にある「コメントする」という箇所をタッチしても反応しません。後者の方は気にしてなかったのですが今回前者の事が起きるとわかって困っています。再起動や再インストールをしても解消しませんでした。どなたか解決策わかる方よろしくお願いします。


3 件の回答
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

画面の特定箇所が反応しないのであれば、ハード的な故障の可能性が高いでしょうね。

念の為電源のオフ、オンをしてみてください。

タッチパネルのテスト用アプリもあるはずです。
Antutuで、マルチタッチテストがあるので、これでも出来ますが、オーバースペックなアプリです。
もっといいものがあるかどうかは知りません。
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

タッチパネルの故障・不良が起きている気がしますね。
XPERIA だとテストモードでタッチ不良の箇所を探せるんですが…。
  • 2

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

>>2 真里亞さん

こんなのがあるらしいですね。

タッチスクリーンテスト
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.rallwell.siriuth.touchscreentest&hl=ja
  • 3

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

マイネオ電話アプリ以外でも特定の画面箇所が無反応であればスマホ自体の故障なので修理するか、買い換えですね。その前に保護フィルムを剥がして反応がどうなるかも確認された方が良いでしょう。
  • 5