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解決済み

携帯の買い替えについて

Kumishi
Kumishiさん
レギュラー

mineo使い続けて1年が経過しますが、携帯は3年以上使ってきて端末内部が異常におかしくなったので買い替えようとしています。しかし、携帯を買い替えるのはいいものの、mineoのsimも新しく買えばいいのか、又はそのままの状態で設定で変えられるのか分かりません。どうすればいいのか困っています。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 106 件

auの回線をお使いという事で、
3年前という事は、大体2015年ぐらいと仮定しましょう。
その頃だと、auではgalaxy S6 edge(SCV31)ですね。

その時期だと、SIMカードが黒色ではなく、ベージュ色(クリーム色)だと思います。

後者だった場合はau VoLTE対応なので、
今発売されている、au VoLTE対応のSIMフリー端末や、
SIMロック解除されたauの端末を選んで、SIMを入れ替えて、
設定をし直せばいいです。

LINEやゲームのデータ移行は自前で行います。
auショップではどうにもなりません。

機種変更に関してmineoには何も言う必要はありません。
ただし、dプラン(docomo回線)や、Sプラン(SoftBank回線)に切り替えたい場合は、mineoに切り替えを申し込む必要があります。

何をしたいかで端末の代金も変わりますので、
希望を書くとレスポンスがあると思いますよ。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

>しかし、携帯を買い替えるのはいいものの、mineoのsimも新しく買えばいいのか、又はそのままの状態で設定で変えられるのか分かりません。どうすればいいのか困っています。

僕としても今使われている端末の型番の記載がないですし、これからどの端末に変えようとされているのか分からないのでどう回答すればよいのかに困ります。
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

端末が本当におかしくなって買い換える必要があるのかどうか確認したほうが良いと思います。

端末を買い換えることになったとして、今のSIMまたは今の端末の情報があった上で、新しき端末を何にしようと考えているのかがわからなければ、今のSIMをそのまま使えるのか、変更する必要があるのか判断できません。
  • 2
Kumishi
Kumishiさん・質問者
レギュラー

iPhone XS(mineo(au))

端末なんですが、
元々 iPhone 6 Plus

新 iPhone 8 Plus
X
XR
XS
のどれかです。
  • 4
あいだの2件を表示

medal ベストアンサー獲得数 106 件

>>4 Kumi氏さん

ベストアンサーありがとうございます。

端末の件ですが、その状態なら>ヨッシーセブンさんのアンサーのような場合もあります。

iPhone 8 Plusをmineoでご購入される場合は、
自動的に新しいSIMが来るため、
変更費用は抑える事はできます。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>7 docoaさん

8Plusがmineo販売端末なのは知りませんでした。
フォローありがとうございました。
  • 8