Q&A
解決済み

iTunesがiphoneを認識しなくなりました。

6sを暗号化でバックアップ後、xに復元しようとしたら、ノートパソコンの方がios をバージョンアップしないとできないとメッセージが出て、バージョンアップ後xを繋いでも認識しません。( ; ; )
6sを挿しても認識しません。
パソコンもiphoneも再起動してもダメです。助けてください( ; ; )

かんころ
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京、今は台北
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

確かにそのようになることがありますね。私も経験があります。

その際は、記憶ではデバイスマネージャーでドライバー更新してみて、だめなら、IOSデバイスを削除したような気がするのですが、若干怪しいです。

appleのサポートでは、他のUSBデバイスをすべて取り除いて確認してくださいとありました。それでもだめなら、他のパソコンで試してくださいと冷たい内容でした。
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