解決済み
機種変したらメールが届かなくなりました。
- スマートフォン
- mineo(au)
inarie至急お願い致します。
現在、Aプラン契約中で、昨日iPhone6からiPhone8に機種変をしました。
機種変したらマイネオのアドレスのメールが届かなくなりました。
iPhone6のバックアップをして復元したので、何もいじってないのでどうして届かなくなったのか分からなくて困ってます。
2 件の回答
ベストアンサー
iPhone15（mineo(docomo)）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
arrows Fit（F-01H）docomo（mineo(docomo)）
iPhone6時のsimはただのnanoシムでしょうか?それともauVoLTEシムでしょうか?今のシムは、mineoマイページの契約内容照会で確認できます。
iPhone8はauVoLTEシムのみ対応です(Aプランの場合)。
nanoシムでしたら、simの交換が必要です。これはmineoマイページからできます。
またsim交換の手続きをしても、mineoマイページで回線切替の手続きが必要です。
このあたりを確認して下さい。
iPhone8はauVoLTEシムのみ対応です(Aプランの場合)。
nanoシムでしたら、simの交換が必要です。これはmineoマイページからできます。
またsim交換の手続きをしても、mineoマイページで回線切替の手続きが必要です。
このあたりを確認して下さい。
- 2
