Q&A
解決済み

iphone iCloudストレージ管理の表示

AA4AB042-538C-48DA-B10A-17F3F3F60DFA.jpeg

iphoneのiCloudのストレージについての質問です。
よろしくお願いします🙇♀️

家族が会社から貸与されているiphone7 128Gですが、この度機種変更の連絡が来ました。
容量(128G or 256G)をどうするか と言う話から
『今どれくらい使用してる?』
と聞いたら
「もう空きがないみたい」と言うのでみてみると、
空きがないのは《iCloudのストレージ》でした。
大幅に圧迫しているのは【メール3.6G】なのですが※画像参照

iCloudの設定を見てみると、メールがオフになっています。
つまり、@icloud.comへのメールは受信すらしていません。
では、このメールって何???

すると、「仕事用のパソコンのメールを同期しているせいかな?」との事。

なるほど、、と思いそうになりましたが、、、

メールを同期って言ってもその都度アクセスしてるだけじゃないの?
バックアップされるの?
いや、それにしても3.6Gって、、
と、色々と混乱してきました💦

自分なりに調べた所 、、
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10178297
↑同じ様な症状ですが、とすると
何らか不具合でしょうか?

だとすると 近々機種変更予定なので【iCloudバックアップデータ】からの復元はしない方が良いでしょうか?(改善しない?)

私の物ではないので、すぐに検証実施は出来ないのですが、
有効だと思われる事 ヒントなど頂けたらと思います。


※複数の端末は使用していません。
※過去の機種変更では、パソコンは使わずにiCloudバックアップを使用して復元しています。(半年程前)

kokotoko
kokotokoさん
ベテラン

kokotokoさんのコメント
kokotoko
kokotokoさん・質問者
ベテラン

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

5C5C7129-07BE-4055-98F9-F143EEA4031E.jpeg

>>37 フォースさん

ねこやんさん
かごめそーすさん

解決しました!
原因がわかりました!

ねこやんさんが回答下さった《iCloud.com》にフォースさんの教えて下さった《共有ボタンからのデスクトップ用サイトを表示》で、
アクセスしてみましたら、

かごめそーすさんが、ご指摘下さった《メールではなくその他》の表示ですが、
iCloud.comの設定を開くと
画像の様に、【メール】になっていました!!

それで、『やっぱりメールか!?』と
徹底的に調べ、、、

原因は【送信済メール】でした!!
送信済フォルダに約【2年半分】の送信済メールがありました_| ̄|○

私としては、全く盲点でした💧
だってiCloudのメールがオフで受信状態にないメールアドレスから、よもや大量に《送信》してるとは、、、しかも毎回の様に添付画像付き_| ̄|○

送信メールの一括削除(ゴミ箱を空)←の作業を行い、結果iCloudのバックアップストレージは、めでたく【1.3G】となりました😆

ややこしい事では なく
ただ【メールが大量にあった】と言う結果です😱

皆さま お騒がせしまして申し訳ありませんでした!🙇♀️
そして最後までアドバイスやフォローして下さりありがとうございました!😭
私ひとりでは解決に至らなかったと思います。

本当にありがとうございました!!

🎄めり〜くりすます🍗🎁
  • 40