なるべく早く
圏外表示になります
- スマートフォン
- iPhone SE SoftBank
- mineo(softbank)
今朝から、スマホが圏外になり、ネットに繋がりませんでした。
自宅に帰宅し、Wi-Fiに接続したら、インターネットやLINEは使えるようになりましたが、画面は圏外のままです。
Wi-Fiの使えない所では、全く接続しません。
大変困ってます。
電源や機内モードの入切、SIMガードの出し入れもしましたが、ダメでした、、、
助けてください、、、
Hitomi Sさんwzjmさんのコメント
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
まず、確認ですが、APN構成プロファイルはインストールされていますか？
もし、されていれば、
①mineoアプリをWi-Fi環境でダウンロード・インストール
②念のため、iCloudまたはiTunesにバックアップ
③設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定をリセット
④リセットが完了したら、設定＞一般＞プロファイル、と進んで、mineoソフトバンクプランのプロファイルが削除されていることを確認
⑤mineoアプリでAPN構成プロファイルをダウンロード・インストール
やり方はこちら
mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Sプラン」とタップ
...と行ってみてください。
これでもダメな場合は、SIMか本体かの故障の切り分けが必要です。
場合によってはiOSアップデートが起因かもしれませんが...σ(^_^;)
もし、されていれば、
①mineoアプリをWi-Fi環境でダウンロード・インストール
②念のため、iCloudまたはiTunesにバックアップ
③設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定をリセット
④リセットが完了したら、設定＞一般＞プロファイル、と進んで、mineoソフトバンクプランのプロファイルが削除されていることを確認
⑤mineoアプリでAPN構成プロファイルをダウンロード・インストール
やり方はこちら
mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Sプラン」とタップ
...と行ってみてください。
これでもダメな場合は、SIMか本体かの故障の切り分けが必要です。
場合によってはiOSアップデートが起因かもしれませんが...σ(^_^;)
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