解決済み
iPhone本体交換後、ネットワーク利用制限「-」に
先日修理交換となったiPhone8ですが
IMEI照会のネットワーク利用制限が「-」になってました。
宅配での交換で、手元に届いたのは一週間ほど前になります。
この端末の契約はdocomoです。
現在docomoへ問い合わせ中ですが
他に確認する方法、別の対処法などありますか？
ちなみに、simロック解除のページもエラーとなります。
かごめそーす@🐾さん
Gマスターえでぃさんのコメント
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>31 かごめそーすさん
ずっと昔、docomo契約した直後だと「〇」が付かないので、NTTドコモネットワーク利用制限担当に電話して変更してもらったことがあります。
今は「0570-033-074」(悪評高いナビダイヤル)という電話番号が案内されていますが、当時は「03」から始まる電話番号でした。しかも、今は条件が厳しくなり、新規契約の場合などは対応不可になっています。
ドコモ（docomo）の端末のネットワーク利用制限を○(まる)にする方法
http://rymandoujou.tokyo/post-386/
ずっと昔、docomo契約した直後だと「〇」が付かないので、NTTドコモネットワーク利用制限担当に電話して変更してもらったことがあります。
今は「0570-033-074」(悪評高いナビダイヤル)という電話番号が案内されていますが、当時は「03」から始まる電話番号でした。しかも、今は条件が厳しくなり、新規契約の場合などは対応不可になっています。
ドコモ（docomo）の端末のネットワーク利用制限を○(まる)にする方法
http://rymandoujou.tokyo/post-386/
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