Q&A
いつでもOK

機種再利用でMNPによりmineoに移行した場合の修理について

auからMNPによりmineoに変えましたが、比較的機種は新しいのでそのまま利用しています。

その場合、機種に不具合があった場合はauに持ち込めば対応してもらえるのでしょうか?

また、Androidのバージョンアップ等はできるのでしょうか?

機種はgalaxy s6 edge、シムロック解除済でAndroid5.0.2です。

現在、特に不具合もありませんし、バージョンアップもないですが、今後のために質問しました。

サンジ
サンジさん
ベテラン

右往左往さんのコメント

HUAWEI P10 lite SIMフリー ベストアンサー獲得数 3 件

>>1 Rudyさん
シムロックしてある端末はauが管理しているので、契約が無くても修理対応する必要があります。ただし保証がないので高いです。
シムロック解除してあるとauの管理をはずれるので、auは対応してくれないと思いますが、一応auに確認しておいたほうが安心ですね。
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