Q&A
解決済み

急にバッテリー消耗が激しくなりました😣

先週末、Wi-Fi環境のないところでアプリを起動したままにしていました。
夕方検索使用としたら、バッテリーが20%以下に😲
はじめての事でしたが、使いすぎたかな?と家に帰って充電🔌
しかし、使ってるとみるみる減っていく。😖
ネットで検索、いろいろ試しましたがあまり変化なし。
やはり初期化しかないのでしょうか?


akoyoさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 10 件

>>91 かねやんさん

ここ数日、貴重な時間を割いていただきありがとうございます。
かねやんさんが言う切り分け支援、今度は何をすればよいでしょうか?
今日、バッテリーミックスをアンインストールしました。P10liteの中に、アプリごとのグラフが出るようになっている事をサポートに教えていただいたので、できるだけ軽くしようと思いまして・・・。

それと、マカフィーは強制終了できない仕様でした。アンインストールするべきなのでしょうが、サポートに状態を説明すると悪さをしているとは考えづらいので、初期化をとの事でした。お二人に支援していただいた内容も含めて説明させていただきました。

最終的には、初期化→キャンペーン中のバッテリー交換を考えています。
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