解決済み
iPhone同期ミスによりApple IDの設定ができません
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iPhone6からiPhonexへ切り替える際に、itunesでバックアップをとってから同期したつもりだったんですが、何故か2014年のデータと同期してしまいました。
その時使っていたApple IDが現在と違い、パスワードもわからないのですがiPhonexではそのApple IDで登録されてしまってます。
IDを入力し直すとパスワードリセットに移行してしまうのですがどうしたら現在のIDで登録できますか?
一度初期化しようにもApple IDのパスワードが分からずできませんでした。
どうかよろしくお願いしますm(_ _)m
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
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ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
旧いApple IDのパスワードが解らない状態であれば、素直にAppleサポートに相談した方が早いでしょう。というより、その状態だと何をやっても旧いパスワードの入力を求められ、その先に進めない筈です。
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
こちらから、iPhoneへと進み、Apple IDおよびiCloud>パスワードを忘れた、またはデバイスを使用できない>ご希望の連絡手段でサポに相談が手っ取り早いと思います。というか、これしか手段は無いでしょう。
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
こちらから、iPhoneへと進み、Apple IDおよびiCloud>パスワードを忘れた、またはデバイスを使用できない>ご希望の連絡手段でサポに相談が手っ取り早いと思います。というか、これしか手段は無いでしょう。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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